5.1 A pro bono munka népszerűsítése
5.2 A pro bono munka elismerése
5.1 A pro bono munka népszerűsítése
Miután egy ügyvédi iroda kialakítja azt, hogy hogyan fogja felkutatni a pro bono ügyeket, a következő lépés annak eldöntése, hogyan népszerűsítse és támogassa házon belül a pro bono programot, illetve hogyan toborozzon résztvevő ügyvédeket és mivel ösztönözze a pro bono munkát. A sikeres pro bono toborzó feltétele az, hogy az ügyvédek tájékoztatást kaphassanak a potenciális pro bono lehetőségekről.
Általában a pro bono koordinátor feladata a rendelkezésre álló pro bono projektekkel kapcsolatos információk szétküldése (lásd 2.2.3 (e)). A pro bono projektek úgy találnak hatékonyan gazdára (és így jár el a legtöbb amerikai ügyvédi iroda is, amelynek szervezett pro bono programja van), hogy a pro bono koordinátor e-mailt küld az összes vagy kiválasztott ügyvédi csoportoknak, amelyekben röviden összefoglalja a felkínált pro bono ügyeket. Néha ilyen e-maileket (vagy alkalmasint csoport hangüzenetet) csak bizonyos ügyekkel foglalkozó ügyvédeknek küldenek. Azok az ügyvédek, akik korábban nem mutattak érdeklődést bizonyos típusú ügyek iránt, később lehet, hogy az e-mailben vázolt ügyet mégis elvállalnák.
Az ügyvédi iroda nemcsak a kínálkozó pro bono lehetőségekről kell tájékoztatniuk ügyvédeiket, hanem bátorítaniuk és ösztönözniük is kell őket. Álljon itt a legelterjedtebb pro bono ösztönzési gyakorlat közül néhány:
(a) A partner (ld. magyar kontextusban: irodavezető ügyvéd/principális/rangidős ügyvéd) részvétele: Az aktív partneri részvétel az ügyvédek pro bono munka felé vonzásának az első és legfontosabb módja. Amikor a partnerek aktívan részt vesznek a pro bono programokban akár (1) a pro bono bizottság munkájában; (2) az ügyvéd(jelölt)ek részvételével pro bono jogi támogatás nyújtásában; vagy (3) az ügyvéd(jelölt)ek szakmai felügyelete révén, akkor az ügyvédjelöltek és a jogtanácsosok nagyobb valószínűséggel érzik, hogy az ügyvédi iroda értékeli a pro bono munkájukat is. Emellett a partner részvétele hatékony eszköz arra, hogy megdöntsék a pro bono munka negatív megítélésének a mítoszát. Például az ügyvéd(jelölt) pro bono munkájának partner általi pozitív értékelése valószínűleg meggyőzi őket (beleértve, de nem kizárólagosan, ha az ügyvéd(jelölt) kap pozitív értékelést), hogy alaptalan az a félelmük, hogy a pro bono projektekkel töltött idő káros az ügyvédi irodánál való előrelépése szempontjából.
(b) A pro bono támogatások besorolása: Az ügyvédi iroda azzal is ösztönözheti a pro bono programokban való részvételt, hogy ugyanúgy kezeli, mint a fizetős ügyfeleknek végzett munkát. Ez magában foglalja azt, hogy a pro bono órákat és a számlázandó órákat egyenértékűnek tekintik, és azt, hogy a pro bono munkát beszámítják az ügyvédi iroda értékeléssel, kompenzációval és előléptetéssel kapcsolatos döntéseibe. Ha ez nem történik meg, az ügyvéd(jelölt) úgy érezheti, hogy az ügyvédi irodának valójában költséget generál és a hasznot áldozza fel azzal, hogy további (még több) számlázható munka helyett pro bono munkával foglalja
le magát.
(c) A pro bono munka kiértékelése: Az előző pontra kitérve: a pro bono munkát nagymértékben ösztönözni lehet, ha a pro bono munka minőségét beleszámítják az irodai teljesítmények értékelésébe és kiemelik az értékelő ülésen. Ugyanúgy, ahogy az ügyvédi iroda pozitívan értékeli az ügyvédek szerződésbővítési vagy új ügyfelek irányába tett erőfeszítéseit, a pro bono munkát is hasonlóképpen pluszként kell felfogni az ügyvédi teljesítménybe, feltéve, hogy magas színvonalú. Mivel sok pro bono munka az ügyvédjelöltek karrierje elején az egyetlen lehetőség bizonyos fajta jogi munkatapasztalat megszerzésére, az építő kritika értékes lehet az ügyvéd(jelölt) fejlődése szempontjából. És amikor az ügyvéd(jelölt) különösen jó pro bono munkát végez, nemcsak értékes tapasztalatot szerez, de kezdeményezőkészségéért és a jól végzett munkájáért elismerés is megilleti.
(d) Pro bono program orientációs esemény érdeklődő ügyvédek számára: Egy másik hatékony módja a pro bono program népszerűsítésének az érdeklődő ügyvédek számára tartott rövid, informális bevezető beszélgetés, vagy egy formálisabb orientáció, amelyet a pro bono koordinátor szervezhet. Ideális esetben részt vesznek ebben a beszélgetésben és megosztják tapasztalataikat a pro bono bizottság partner tagjai vagy az ügyvédi iroda más vezető partnere(i), valamint ügyvédjelöltek, akik részt vettek már a pro bono programban. Az ügyvédi iroda pro bono kézikönyvét is ki lehet osztani a tájékoztató alkalmával.
(e) Ügyvédjelöltek és gyakornokok bevonása a pro bono projektekbe5: Az ügyvédi irodák rendszerint joghallgatókat vesznek fel nyári vagy szakmai gyakorlatra. Ezek a diákok diploma előtt bizonyos ideig az irodánál dolgoznak és gyakran hívják vissza őket aztán, hogy csatlakozzanak az ügyvédi irodahoz főállású munkatársként. Ahogy lenni szokott a fiatal ügyvédjelöltekkel, ezek a joghallgatók is általában lelkes résztvevői a pro bono munkának, mert ez lehetőséget ad arra, hogy megismerjenek új szakterületeket és megtapasztalják a jogi munka különböző formáit, ahogy a jogot az egyének és a civil szervezetek támogatására, jogszabálymódosítások kiharcolására és végső soron a társadalom jobbá tételére használják. A diákok azért is vesznek részt szívesen a pro bono projektekben, mert nagyobb felelősséget kapnak, mint az ügyvédi iroda szokásos (azaz fizetős) ügyfeleinek ügyeiben.
Azáltal, hogy a diákoknak megengedik a részvételt a pro bono munkában, az ügyvédi iroda a teljes életpályára szóló pro bono munka iránti elkötelezettségre nevelheti és készítheti fel ezeket a leendő ügyvédeket. Továbbá a diákokban a pro bono ideálok elültetése segít megszilárdítani a helyi pro bono kultúrát és megerősítheti az ügyvédi iroda és az egyetemek (jogi karok) közti kapcsolatot, melyek keretében ezután közös, speciális fókuszú (signature) projekteket hozhatnak létre és együttműködhetnek a közjó előmozdítását szolgáló ügyeken. Ezek a projektek elősegítik az ügyvédi iroda és a jogi egyetemek közti tartós kapcsolat kialakítását, megsokszorozva a projekt általános hatását azáltal, hogy a diákok folyamatosan kiaknázhatják az ügyvédi iroda erőforrásait. Bár a diákok általában idővel cserélődnek a nagyobb projektek ideje alatt, a szervezetek között létrehozott partnerség biztosítja a projekt sikeres folytonosságát.
A joghallgatók számára nyújtott pro bono lehetőségek előnyösek az ügyvédi iroda számára is, mivel így jobban értékelhetővé válik a diákok időgazdálkodási készsége és szakmai képessége. Mivel a pro bono munka során a diákokra nagyobb felelősség hárul, ez egyben lehetőség az ügyvédi iroda számára, hogy értékelje a hallgató egyéni teljesítményét. Meg kell jegyezni azonban, hogy a joghallgatók pro bono munkáját, az ügyvédi irodai munkához hasonlóan, mindig egy szenior ügyvédnek kell felügyelnie, valamint azt, hogy a pro bono ügyet egy ügyvéd (általában egy partner) kell, hogy felügyeljen. Egy joghallgató részvétele csökkentheti ugyan a főállású ügyvéd részvételét a pro bono ügyben, de nem teszi azt feleslegessé. Az ügyvédi irodának gondoskodnia kell arról, hogy a joghallgatók felismerjék, az ügyvédeknek részt kell venniük a pro bono munkában nemcsak szakmai elkötelezettségből azok iránt, akiknek leginkább szükségük van a jogi támogatásra, hanem mert a pro bono munka értékes lehetőséget is jelenthet számukra karrierjük során. A pro bono munka mindemellett az ügyfelekkel való kapcsolattartás erősítését is szolgálja, illetve az ügyvédi iroda szervezeti kultúrájának szerves részét is képezi.
Ezt az orientációt ki lehet egészíteni egy csoportos gyakorlati lehetőséggel is mint egy egyszeri pro bono projektben, például az első éves ügyvédjelöltek egy jól szervezett one-shot (egy kérdéses tanácsadás) jogklinikán végezhetnek munkát.
Az ügyvédek által végzett pro bono munka nyilvános elismerése egy másik módja a pro bono programok népszerűsítésének és az abban való részvétel ösztönzésének. Például pro bono sikereket kiemelő e-mailek kiküldhetők az ügyvédi iroda minden dolgozójának. Hasonlóképpen, a pro bono teljesítmények szerepelhetnek az ügyvédi iroda hírleve-lében. Továbbá jelentős pro bono munkák összefoglalását, a résztvevő ügyvédek listáját, a pro bono projektek bemutatását, vagy éppen az egyes irodák kezdeményezéseit pro bono jelentésekben rendszeresen (évente vagy félévente) lehet terjeszteni.
Egy másik módja a pro bono munka ösztönzésének és jutalmazásának a pro bono eredmények éves elismerése, például bizonyos számú pro bono óra teljesítése, vagy különösen kiemelkedő pro bono munka végzése esetén. Az ügyvédi iroda díjat is tűzhet ki különböző szintű pro bono munkáért, beleértve annak különleges ünnepség keretében való átadását vagy megünneplését. Ez kombinálható egy Pro Bono Börzével, ahol a pro bono ügyek fő „beszállítói” jelennek meg, hogy személyesen mutassák be az érdeklődő ügyvédeknek a legújabb felvehető pro bono ügyeket.
6Ezt a részt az alábbi kiadványból vettük át: Frequently Asked Questions:
A Supplement to the PBDA Implementation Handbook: A Guide to Establishing
a Pro Bono Program at Your Law Firm.